Contacto y política de privacidad del sitio web
Contacto
El sitio web www.nintendo.co.jp/netinfo/es_ES/ es gestionado por:
Nintendo Co., Ltd. (11-1 Hokotate-cho, Kamitoba, Minami-ku, Kioto 601-8501, Japón. Directores representativos: Shuntaro Furukawa y Shigeru Miyamoto. Número de registro: 1300-01-011420, correo electrónico: service@nintendo.de).
Si tienes alguna duda sobre este sitio web, ponte en contacto con nosotros a través del formulario disponible en www.nintendo-europe.com/contact (Europa) o por correo electrónico: nintendoaustraliaprivacy@nal.nintendo.com.au (Australia y Nueva Zelanda).
Política de privacidad del sitio web
Versión: 09.2022 (ES-EU)
Esta política de privacidad afecta al uso del sitio web www.nintendo.co.jp/netinfo/es_ES/, gestionado por:
Nintendo Co., Ltd. (11-1 Hokotate-cho, Kamitoba, Minami-ku, Kioto 601-8501, Japón) («Nintendo»).
Nintendo es la empresa responsable del tratamiento en el marco del reglamento general de protección de datos (Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y el Consejo, de 27 de abril de 2016, en lo sucesivo «RGPD»).
Nota para residentes en el Reino Unido: Las referencias al RGPD incluidas en esta política de privacidad deben interpretarse como referencias al RGPD del Reino Unido.
1. Tratamiento de los datos
Nintendo respeta el derecho a la privacidad de sus visitantes en línea y es consciente de la importancia de proteger sus datos personales. Se transferirá determinada información a los servidores de Nintendo a través del navegador de internet utilizado por el usuario para acceder al sitio web, como la fecha y hora de acceso, los nombres de los archivos solicitados, la página web de referencia, el estado (por ejemplo, si se ha completado la transacción), el navegador web y el sistema operativo utilizados, la dirección IP del dispositivo y el tamaño de los datos transferidos.
1.1. Nintendo usa esta información para configurar la conexión del dispositivo del usuario con los servicios de Nintendo y permitirle usar el sitio web. Si te encuentras en un país de la Unión Europea, la base legal para este tratamiento de datos es la prestación del servicio que el usuario ha solicitado (artículo 6, párrafo 1 (b) del RGPD).
1.2. La información se almacenará posteriormente en registros de conexión con el fin de garantizar la seguridad y el correcto funcionamiento del sitio web.
Si te encuentras en un país de la Unión Europea, la base legal para este tratamiento es el artículo 6, párrafo 1 (f) del RGPD. El legítimo interés que Nintendo persigue es la protección de sus sistemas. Si te encuentras en un país de la Unión Europea, podrás, en cualquier momento, ejercer tu derecho de oposición por motivos relacionados con tu situación particular. Para ejercer este derecho, puedes ponerte en contacto con Nintendo, tal como se especifica en la sección 7 de la presente política de privacidad.
1.3. Nintendo podría emplear también la información con fines estadísticos de forma anónima.
2. Cookies y tecnología similar
2.1. Información general
Nintendo podría usar cookies en su sitio web. Las cookies son pequeños archivos que se descargan a tu dispositivo. Estas pueden usarse para garantizar la seguridad y el funcionamiento óptimo de nuestro sitio web (cookies absolutamente imprescindibles y cookies de sesión) y para recopilar información sobre las preferencias de los visitantes con la finalidad de que nuestras ofertas en línea sean más atractivas para los usuarios (cookies no esenciales). La mayoría de los navegadores vienen configurados para aceptar las cookies automáticamente. Puedes elegir qué tipo de cookies quieres permitir en tu dispositivo. Con la excepción de las cookies absolutamente imprescindibles para que el sitio web funcione correctamente (como se explica a continuación), el uso de las cookies solo se habilitará si lo permites expresamente.
2.2. Cookies absolutamente imprescindibles
Nintendo emplea cookies de seguridad y de sesión que son absolutamente imprescindibles para proporcionarte el servicio que has solicitado. Por ejemplo, empleamos cookies de sesión para almacenar tus preferencias mientras navegas por diferentes páginas y para darte acceso a zonas seguras del sitio web. Si te encuentras en un país de la Unión Europea, la base legal para usar cookies absolutamente imprescindibles es la prestación del servicio que el usuario ha solicitado (artículo 6, párrafo 1 (b) del RGPD).
2.3. Cookies no esenciales
Nintendo emplea las siguientes cookies no esenciales:
2.3.1 Google Analytics
Con tu consentimiento, este sitio web utiliza Google Analytics, un servicio de análisis de web proporcionado por Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublín, D04 E5W5, Irlanda (en lo sucesivo, «Google Ireland»). Google Analytics utiliza cookies, que son archivos de texto almacenados en el ordenador de los visitantes, para ayudar a Nintendo a analizar su uso del sitio web. La información generada por las cookies sobre el uso que hacen los visitantes del sitio web se enviará a Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE.UU. (en lo sucesivo, «Google»), quien la almacenará en servidores situados en los Estados Unidos. En este sitio web se ha activado la anonimización de la IP. Las direcciones IP de los usuarios de países miembros de la Unión Europea, de otros países participantes en el acuerdo del Espacio Económico Europeo o del Reino Unido serán acortadas. Solo en casos excepcionales se enviará la dirección IP completa a los servidores de Google en Estados Unidos y se acortará allí. Google Ireland utilizará esta información en nombre de Nintendo con el propósito de evaluar el sitio web para Nintendo, para así compilar información sobre la actividad del sitio web y ofrecer otros servicios relacionados con la actividad del sitio web y el uso de internet para Nintendo. Google Ireland no asociará las direcciones de IP transferidas en el contexto de Google Analytics con ningún otro dato en su posesión. Para más información, visita: https://support.google.com/analytics/answer/6004245.
Si te encuentras en un país de la Unión Europea, la base legal para permitir el uso de Google Analytics es tu consentimiento, como se describe en el artículo 6, párrafo 1 (a) del RGPD. Google Analytics solo se activará si lo permites de forma explícita. Si has dado tu consentimiento para el uso de Google Analytics, puedes desactivar esta función en cualquier momento actualizando tus ajustes de cookies. Google Analytics también se puede desactivar si descargas e instalas un complemento para el navegador en la siguiente dirección: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Si te encuentras en un país de la Unión Europea, la base legal para el tratamiento ulterior de los datos recopilados a través de Google Analytics, como el uso, análisis y almacenamiento, es el artículo 6, párrafo 1 (f) del RGPD. El interés legítimo que Nintendo persigue es mejorar y optimizar el sitio web y la estrategia publicitaria en beneficio de sus visitantes.
Si te encuentras en un país de la Unión Europea, podrás, en cualquier momento, ejercer tu derecho de oposición por motivos relacionados con tu situación particular. Para ejercer este derecho, puedes desactivar el uso de cookies no esenciales.
3. Mensajes del usuario
Al enviar un correo electrónico o comunicarte de otra forma con Nintendo, podríamos conservar esas comunicaciones para tramitar tus solicitudes y responder a tus peticiones.
Si te encuentras en un país de la Unión Europea, la base legal para este tratamiento de datos es la prestación del servicio que el usuario ha solicitado (artículo 6, párrafo 1 (b) del RGPD).
4. Quién tiene acceso a tu información
Nintendo puede compartir tu información con otras entidades del grupo Nintendo y utilizarla de conformidad con la presente política de privacidad; más concretamente, con las siguientes entidades:
- Nuestras filiales europeas, como Nintendo of Europe GmbH y sus sucursales en Italia, Alemania, Austria, Suiza y el Reino Unido, Nintendo France SARL, Nintendo Ibérica, S.A.U. y Nintendo Benelux B.V;
- Nintendo Australia Pty Limited, ubicada en Australia. El nivel de protección de datos contemplado en la legislación australiana es inferior al nivel contemplado en la Unión Europea.
Cuando Nintendo comparte tu información con Nintendo Australia Pty Limited, se emplean medidas de seguridad que garantizan una adecuada protección de datos, conforme a cláusulas tipo de protección de datos adoptadas por la Comisión Europea y aplicadas entre Nintendo y Nintendo Australia Pty Limited.
Si te encuentras en la Unión Europea, la base legal para compartir tu información con otras entidades del grupo Nintendo es el artículo 6, párrafo 1 (f) del RGPD. El legítimo interés que mueve a Nintendo a compartir tu información es cumplir con procesos administrativos, en particular ofrecer los servicios del sitio web y responder a cualquier solicitud de un modo eficiente y con calidad.
Si te encuentras en un país de la Unión Europea, podrás, en cualquier momento, ejercer tu derecho de oposición por motivos relacionados con tu situación particular. Para ejercer este derecho, puedes ponerte en contacto con Nintendo, tal como se especifica en la sección 7 de la presente política de privacidad.
Observando el cumplimiento de los correspondientes requisitos de protección de datos, Nintendo podría emplear también sistemas de terceros para el tratamiento de datos y compartir la información con dichos sistemas en nombre de Nintendo, con el fin de proporcionar servicios relacionados con el sitio web. Cuando los sistemas de terceros para el tratamiento de datos estén ubicados fuera de la Unión Europea o del Espacio Económico Europeo, dichos sistemas se encontrarán en un país cuyos niveles de seguridad hayan sido aprobados por la Comisión Europea, o bien se emplearán medidas de seguridad proporcionadas por cláusulas tipo de protección de datos adoptadas por la Comisión Europea y aplicadas entre Nintendo y el tercero.
5. Duración del almacenamiento de datos
Solo almacenaremos tu información durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los cuales se recabó y procesó, o bien, si la ley vigente así lo requiriese, por períodos de almacenamiento más prolongados. Transcurrido ese tiempo, borraremos todos tus datos personales. En particular, si ejerces el derecho de oposición al tratamiento de tus datos personales, borraremos inmediatamente aquellos datos personales sometidos al tratamiento necesario para el propósito al que te opones, a menos que otra exigencia legal o ley vigente nos obliguen a tratar y conservar esos datos.
6. Tus derechos bajo el RGPD
Si te encuentras en un país de la Unión Europea, la vigente ley europea de protección de datos te garantiza los siguientes derechos en particular, pero sin limitarse a ellos:
- Derecho de acceso: tienes derecho a obtener información de si estamos tratando o no datos personales que te conciernen, así como a acceder en todo momento a cualquier dato personal tuyo que tengamos almacenado. Para ejercer este derecho, puedes ponerte en contacto con Nintendo, tal como se especifica en la sección 7 de la presente política de privacidad.
- Derecho de rectificación de tus datos personales: al tratar tus datos personales, nos aseguraremos de proporcionar los medios necesarios para que estos sean exactos y estén actualizados, de modo que sirvan al propósito para el que fueron recopilados originalmente. Si tus datos personales son inexactos o incompletos, tendrás derecho a que sean rectificados. Para ejercer este derecho, puedes ponerte en contacto con Nintendo, tal como se especifica en la sección 7 de la presente política de privacidad.
- Derecho de supresión de tus datos personales o derecho de limitación del tratamiento: tienes derecho a exigir que se supriman tus datos personales y se limite su tratamiento. Para ejercer este derecho, puedes ponerte en contacto con Nintendo, tal como se especifica en la sección 7 de la presente política de privacidad.
- Derecho a la portabilidad de datos: tienes derecho a recibir en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica los datos personales que nos hayas proporcionado, así como a enviarlos a otro responsable del tratamiento. Para ejercer este derecho, puedes ponerte en contacto con nosotros, tal como se especifica en la sección 7 de la presente política de privacidad.
- Derecho de oposición: tienes derecho a oponerte al tratamiento de tus datos personales, según se especifica más detenidamente en la presente política de privacidad.
- Derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control: tienes derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control de protección de datos ubicada en la Unión Europea. Puedes ponerte en contacto con el Supervisor de Protección de Datos de Hesse (Alemania).
7. Representante europeo de Nintendo y contacto
Si te encuentras en la Unión Europea y tienes dudas sobre esta política de privacidad o sobre las actividades de tratamiento de datos de Nintendo, o si quieres ejercer alguno de tus derechos contemplados en el RGPD, ponte en contacto con:
Representante europeo de Nintendo of Europe GmbH, Attn.: Legal Department, Goldsteinstrasse 235, 60528 Frankfurt, Alemania, o empleando el formulario disponible en www.nintendo-europe.com/contact
8. Delegado de protección de datos:
Nintendo Co., Ltd., 11-1, Attn.: Delegado de protección de datos, Hokotate-cho, Kamitoba, Minami-ku, Kioto 601-8501, Japón, dataprotectionofficer@nintendo.co.jp.