ニンテンドー3DSシリーズおよびWii Uの「ニンテンドーeショップ」サービス終了に伴う未使用残高の取り扱いと払い戻しについて｜お客様へのお知らせ

平素は、弊社製品をご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。

2022年2月16日にお知らせいたしましたとおり、2023年3月28日（火）午前9時にニンテンドー3DSシリーズおよびWii Uの「ニンテンドーeショップ」でのソフトおよび追加コンテンツ等の販売を終了いたしました。

未使用の残高につきましては、ニンテンドーアカウントに連携して残高をまとめることで、引き続きNintendo Switch向けのダウンロードソフトや追加コンテンツ、利用券などの購入や、マイニンテンドーストアでの商品の購入にお使いいただけます。

※残高をまとめるサービスは2024年3月12日（火）午後2時に終了しました。

また、未使用の残高につきましては払い戻しをいたします。くわしくは払い戻しについてをご覧ください。

※未使用残高の払い戻しの受付は2025年3月31日（月）午後2時59分に終了しました。

（2025年4月1日更新）

ニンテンドーアカウントとの連携と残高まとめについて

お使いの本体に登録しているニンテンドーネットワークIDをニンテンドーアカウントに連携して残高をまとめると、3DSシリーズおよびWii Uの「ニンテンドーeショップ」での販売終了後も、引き続きニンテンドーアカウントの残高としてご使用いただけるようになります。

残高まとめのサービスは終了しました。（2024年3月12日）

すでにニンテンドーアカウントと残高をまとめている場合は、払い戻しをお申し込みいただくことはできません。ご了承ください。

2023年4月6日（木）～2025年3月31日（月）午後2時59分

※受付終了後のお申し込みやお問い合わせについては対応いたしかねますので、ご了承ください。

未使用残高の払い戻しの受付は終了しました。（2025年4月1日）